近年來,梅西百貨公司(紐約證券交易所:M)的全線商店遭受了嚴重的銷售侵蝕,尤其是在下層商場的位置。苦苦掙扎的百貨商店鏈部分抵消了強勁的數字銷售增長,但是高額的履約成本使這些交易的利潤遠不及店內銷售。

在這種情況下,梅西百貨的Backstage低價概念一直是該公司為數不多的亮點之一。后臺一直是梅西百貨店內銷售增長的源泉,這個概念產生了可觀的(并且正在提高)利潤率。結果,梅西百貨(Macy's)最近開設了近十家新的Backstage店內店面,即使面對因當前局勢而導致的店面流量減少的情況。

后臺是力量之源

截至2019年底,梅西百貨公司在全系梅西百貨商店中經營著215個Backstage區域,以及一些獨立的地點。在2月的投資者日,該公司透露,已經開業超過一年的Backstage店內商店在2019財年的可比銷售額增長了5%。管理層表示,來自這些Backstage部門的提振-以及他們吸引到其他部門的流量-擁有Backstage網點的商店的綜合銷售額增長了2%。

當前局勢威脅了梅西百貨公司轉型策略中的這一重要齒輪。畢竟,盡管梅西百貨擁有強大的電子商務業務,約占該公司去年收入的25%,但Backstage(像大多數廉價零售商一樣)并不在線銷售。

幸運的是,梅西百貨(Macy's)能夠重新開設商店后,Backstage迅速反彈。梅西百貨的高管在6月初表示,全線商店將重新開業,其銷量約為2019年水平的50%,而Backstage(通常)的表現要優于傳統的全線業務。

店鋪開業簡歷

進入今年,梅西百貨計劃在2020年期間開設約50家新的Backstage店內商店和另外7家獨立的Backstage商店。由于大流行而導致的施工延誤和資本支出削減使這些目標遙不可及,但Macy's沒有也不會放棄其對Backstage概念的增長抱負。

上周末,梅西百貨公司在店內開設了11家新的Backstage商店。這些新地點中的大多數位于東北地區,在紐約設有三家新店,在康涅狄格州,馬里蘭州,馬薩諸塞州和新澤西州各有一家。梅西百貨還在加利福尼亞開設了三個Backstage商店,在德克薩斯州開設了一個商店。該公司表示,不久將再開設三家新的Backstage店內商店,其中兩家在加利福尼亞,另一家在佛羅里達。

在這14個新的Backstage地點中,大多數位于表現良好的商店中,但不在頂級購物中心中。這些是Macy's不太可能關閉的商店,但可以使用Backstage通常提供的銷售提升。在這一輪開店中,一些頂級地點也都進入了后臺-最著名的是紐約市郊的韋斯特菲爾德花園州立廣場。這表明,雖然Backstage最初旨在增強陷入困境的商店的銷售額,但梅西百貨的管理層現在將其視為通用的銷售推動力。

展望未來

梅西百貨(Macy)的2020年Backstage商店開業還包括在商場中開始掙扎的某些位置。例如,上周末,紐約Poughkeepsie的Poughkeepsie Galleria的Macy's商店內開設了一家Backstage商店。該購物中心的另外兩個主力店-西爾斯(Sears)和JC彭尼(JC Penney)-將于2020年關閉。

在波基普西廣場(Poughkeepsie Galleria)等大型購物中心開設Backstage店的決定表明,梅西百貨并未因大流行而從根本上改變其商店策略。如果該公司計劃在未來幾年內大幅縮減門店數量-超過2月份宣布的三年計劃所規定的將近關閉100家門店-它將不會投資于此類地點。

與過去十年相比,在未來幾年內,討價還價的購物趨勢可能會更大。這將使Backstage成為Macy前進的更重要武器。隨著其現金流開始從大流行中恢復過來,梅西百貨可能會通過加速其Backstage鏈的擴張而使折價降低一倍。

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