鑒于消費者越來越喜歡電子商務,電子產品巨頭LG周一宣布推出“直接面向消費者”的在線商店,直接在客戶家門口交貨。

該公司已在冠狀病毒爆發后在線銷售量上升的同時啟動了直接面向消費者(D2C)渠道,促使消費者在流行的電子商務平臺上購買其他產品之外的電器。

LG印度D2C渠道最初只能滿足某些產品數量有限的城市的需求,但是,它計劃通過在其交付網絡中增加更多的位置來逐步擴展到全國各地。

LG印度在線業務負責人Deepak Taneja告訴PTI:“我們已經開設了直接面向消費者的在線商店。現在,進入Lg.com的客戶不僅可以獲取更多信息,還可以購買該產品。”

據他介紹,這個D2C渠道將補充LG在印度的整體渠道戰略,即線下零售,這是其在這里業務的支柱。

LG將使用其現有的本地倉庫網絡,通過第三方合作伙伴交付網絡從該倉庫中交付消費者訂單。

“在電子商務生態系統中,我們注意到鎖定后的消費者對家用電器和電子產品的需求激增,并且消費者希望在出差或在家時輕松購買產品。在大流行期間,消費者更喜歡在家中我們預計家用電器和家庭娛樂產品都將快速增長。”

LG最初將開始通過D2C渠道在某些城市提供產品交付,這些城市包括德里,孟買,海得拉巴,加茲阿巴德,古爾岡,諾伊達,加爾各答和班加羅爾。

他說:“我們將繼續衡量消費者的流量和需求,并將迅速轉移以擴大我們的覆蓋范圍。LG在線商店也已經在印度以外的幾個市場同時開業。”

目前,只有150個SKU可用,大約占其全部產品組合的三分之一。

他說:“我們正在努力學習和吸引顧客,然后我們希望將其擴大到其他城市。”

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