根據標準普爾全球市場情報公司(S&P Global Market Intelligence)提供的數據,2020年Salesforce.com(NYSE:CRM)的股價上漲了33.3%。

多年來,隨著客戶關系管理(CRM)軟件公司的業務持續取得可觀的增長,其股價一直在穩步攀升。

Salesforce.com是CRM軟件的市場領導者,連續7年在收入方面名列第一。這家軟件即服務公司繼續以穩定的速度增長其訂閱收入,在截至2020年10月31日的2021財年的前九個月里,其訂閱收入同比增長26.3%,達到145億美元。由于Salesforce的增長勢頭不減,公司提供的2022財年收入指南的同比增長為21%。

在12月初舉行的最近的投資者日活動中,Salesforce估計,到2025年,其潛在市場的總價值將達到1750億美元左右,并且從2021年到2025年,該潛在市場的復合年增長率將達到11%。執行了“土地擴張”戰略,以擴大其客戶群并增加每個客戶的用例數量。在2017財年獲得的客戶的年度經常性收入在四年內翻了一番,證明了該策略的有效性。

怎么辦

Salesforce上個月剛剛宣布了迄今為止最大的一筆收購,達成了一項協議,以企業價值277億美元的價格收購Slack Technologies(NYSE:WORK)。通過將Slack的平臺與Salesforce的平臺集成,合并后的實體將提供一個統一的平臺,以連接員工,客戶和其他利益相關者,以擴展其現有工作流程。管理層認為,此次收購可以增強公司為其客戶提供的服務,并幫助其創建廣泛的開放式生態系統,以使業務流程更加順暢。

此次收購恰逢時機:Salesforce還宣布推出Salesforce Hyperforce,這是對該公司平臺的改造,以在主要的公共云網絡上提供其云服務套件。

Hyperforce的發布和Slack的購買都應確保Salesforce在未來幾年中可以繼續增長,并保持其作為全球領先的CRM軟件供應商的領先地位。

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